North Sails Análise

Excelente atendimento ao cliente e funcionários simpáticos.

Primeiro: eu não tinha trabalho de "vela". Mas eu tinha um toldo Sunsetter de acrílico trançado e precisava dos painéis laterais CUT pendurados em um padrão recortado e com bainha para que pudesse usar o painel único em AMBOS os lados do toldo.

Segundo: eu não estava familiarizado com a Liberty Station MAIS meu GPS estava totalmente confuso. Mas a equipe gentilmente e felizmente me convenceu a entrar em suas instalações, que pareciam um piso de trabalho do tamanho de um ginásio com numerosas velas de verdade bem dispostas sobre o amplo piso de madeira, desde a parte de trás até a recepção aberta no extremidade.

Terceiro: eu tinha ligado com antecedência e fui encaminhado pela equipe para Bobby, que me encontrou na entrada de carga nos fundos. Ele tirou algumas velas do caminho para que eu pudesse entrar com meu grande painel lateral em ambas as mãos, abriu um espaço no chão e olhou o que eu precisava fazer.

Quarto: embora ele estivesse ocupado e pudesse ter me pedido para voltar em uma ou duas semanas, ele me perguntou se eu queria esperar, e eu disse que faria.

Resultados: Eu não tinha um trabalho de vela de vários mil dólares, mas eles disseram que o fariam e o estariam pronto em 30 minutos. E eles FEZ ... e então me cobraram um PREÇO BAIXO.

Resumindo: North Sails San Diego é uma organização voltada para o cliente amigável, profissional, cortês e competente, orientada para resultados e justa em todos os aspectos. E eles apoiam seu trabalho. Agradecimentos especiais a Bobby. Eu iria para este lugar, mesmo que vendessem sanduíches de queijo grelhado.

Estou muito feliz com minha experiência com o North Sails One Design. Allan e Garth foram MUITO úteis em me ajudar a escolher o corte das velas para o meu Thistle que se adequava ao meu peso de tripulação e estilo de navegação. Eles também são muito úteis quando se trata de ajustar e entender por que fazer as coisas. A qualidade é excelente. Uma vez que só temos permissão para 1 naipe de velas por ano na classe Thistle, nunca hesitarei em comprar do Norte. Eu sei exatamente o que estou recebendo. Uma vela comprovadamente rápida com atenção a cada detalhe.

North Sails tem um dos melhores serviços de atendimento ao cliente que já experimentei. Eles são pessoas extremamente experientes e genuínas. Eles cuidam de você e darão sua opinião honesta, mesmo que isso não beneficie seus negócios.

Eles são fabricantes de grandes velas para qualquer barco a vela